Het belang van doorzettings- en aanpassingsvermogen belang van doorzettings en aanpassingsvermogen 23 januari 2024 Kel Koenen Marteyn Roose 50 is de eindbaas van Centraal Beheer Hij heeft een achtergrond in economische psychologie en brengt een ...
'Vergeet het belang van nieuwe dingen leren niet' het belang van nieuwe dingen leren niet 06 December 2021 Sales BBP Media Werk verandert continue Om relevant te blijven als customer experience cx professional vraagt dat om de juiste kennis ...
Co-creatie is van groot belang voor klantsucces creatie is van groot belang voor klantsucces 27 juni 2023 Kel Koenen Visma Raet is een grote SAAS software as a service speler op het gebied van HR en Payroll software binnen de publieke sector De ...
‘Belang van KCC’s wordt onderschat’ van KCC s wordt onderschat 15 mei 2020 Redactie Klantcontactmedewerkers vinden hun baan belangrijk en halen energie uit het helpen van anderen maar voelen zich vaak ondergewaardeerd De ...
Het belang van klantdata voor adidas belang van klantdata voor adidas 09 februari 2018 Steeds meer van de omzet wordt direct en digitaal geboekt in plaats van verkoop via retailkanalen zoals adidas eerder deed Hoe ingewikkelder de ...
Bertelsmann verkoopt belang in Majorel aan Teleperformance verkoopt belang in Majorel aan Teleperformance 9 november 2023 Kel Koenen Bertelsmann heeft de verkoop van zijn aandeel van 39 5 in Majorel aan Teleperformance afgerond Dit maakte het ...
Is Buy Now, Pay Later wel in belang van de klant? Buy Now Pay Later wel in belang van de klant 16 augustus 2022 Gastauteur Het concept Buy Now Pay Later BNPL blijft aan populariteit winnen Volgens de laatste prognoses zal de betaalmethode ook dit ...
‘Klantreis vooral van belang voor de input’ vooral van belang voor de input 01 september 2017 Hoe kom je als merk bovendrijven in technologisch geweld Daarover weidt Roland van der Vorst managing director van FreedomLab en parttime ...
Belang IT-afdelingen voor klantbeleving vaak onderbelicht Belang IT afdelingen voor klantbeleving vaak onderbelicht 08 september 2017 Hoewel digitale disruptie en de opkomst van FinTech bedrijven de klantbeleving centraal hebben gesteld in de financiële ...
DDMA hamert op belang zelfregulering hamert op belang zelfregulering 28 januari 2016 Bedrijven willen weten hoe zij consumenten mogen bereiken Bij elk technologisch stapje bijvoorbeeld de integratie van WhatsApp voor het servicen ...